Política de Privacidade

Última atualização: 02 de junho de 2026

1. Quem sou

O site artedodialogo.com.br é mantido por Alessandra Ferreira (CRP 12/14226), Psicanalista e Psicóloga Clínica, com consultório individual no endereço Rua Presidente Coutinho, 311, Ed. Saint James, Sala 408, Bloco B — Centro, Florianópolis/SC. O nome "Arte do Diálogo" refere-se ao consultório particular individual — não há clínica nem outros profissionais associados.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente pelo formulário de contato:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone/WhatsApp (opcional)
• Tipo de atendimento e preferência (opcional)
• Mensagem livre

O site não utiliza cookies de marketing nem rastreamento por terceiros. Logs de acesso anônimos podem ser coletados pelo provedor de hospedagem (Cloudflare) por motivos de segurança e auditoria.

3. Para que usamos seus dados

Os dados informados no formulário de contato são usados exclusivamente para:

• Retornar o seu contato e responder à sua mensagem;
• Agendar uma consulta, se for o caso;
• Esclarecer dúvidas sobre os serviços prestados.

Não compartilho, vendo nem cedo seus dados a terceiros para fins comerciais ou de marketing. Ao agendar uma consulta, o sigilo profissional previsto no Código de Ética do Psicólogo (Resolução CFP 010/2005) é aplicado a todas as informações compartilhadas em atendimento.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos dados é fundamentado no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD), manifestado ao marcar a caixa "aceito a Política de Privacidade" no formulário, e na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V), quando há intenção de agendamento.

5. Armazenamento e segurança

As mensagens recebidas pelo formulário são enviadas diretamente ao e-mail [email protected] via provedor de email transacional, e armazenadas apenas pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação. O site é servido por HTTPS (TLS 1.2+).

6. Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar (art. 18 da LGPD):

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso, correção ou atualização dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Responderei em até 15 dias.

7. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão fica registrada no topo deste documento. Mudanças relevantes serão informadas em destaque na página inicial.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados: [email protected].